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http://rid.unrn.edu.ar/handle/20.500.12049/483
| Título: | Análisis de factibilidad para la implementación de un sistema de gestión de calidad en el laboratorio central de un hospital público en la provincia de Río Negro, Argentina. |
| Autor(es): | Domenech, Isabel |
| Director: | Aguiar, Diego Sebastián |
| Fecha de publicación: | 2013 |
| Editorial: | Universidad Nacional de Río Negro |
| Citación: | Domenech, Isabel. (2013) Análisis de factibilidad para la implementación de un sistema de gestión de calidad en el laboratorio central de un hospital público en la provincia de Río Negro, Argentina. Trabajo seminario final de la especialización en management tecnológico. Universidad Nacional de Río Negro. Url: http://hdl.handle.net/20.500.12049/483 |
| Descripción: | Este trabajo está enfocado a determinar la factibilidad de implementar un Sistema de Gestión de Calidad en el Laboratorio de análisis clínicos del Hospital Público de la ciudad de Bariloche, provincia de Río Negro, Argentina. El objetivo final es la acreditación del laboratorio bajo la norma ISO 15189:2003. Se pretende lograr la acreditación en calidad de los procesos principales que se lleven a cabo en el laboratorio, como medio para asegurar la calidad clínica y confianza sobre los resultados generados y a la vez que sirva como instrumento de gestión, brindando parámetros de desempeño que faciliten la planificación y el control del área. |
| Abstract: | This work is focused on determining the feasibility of implementing a Quality Management System in the Clinical Analysis Laboratory of the Public Hospital of the city of Bariloche, province of Río Negro. Argentina. The final objective is the accreditation of the laboratory under ISO 15189:2003. Accreditation is sought in quality of the main processes that are carried out in the laboratory, as a means to ensure clinical quality and confidence in the results generated and at the same time serve as a management tool, providing performance parameters that facilitate planning and control of the area. |
| URI: | http://hdl.handle.net/20.500.12049/483 |
| Aparece en las colecciones: | Especialización en Management Tecnológico |
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| TFI - Isabel Domenech (1).pdf | 287,63 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
| TFI Domenech Anexo I Encuesta satisfacción pacientes labora.pdf | 140,66 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
| TFI Domenech Anexo II Encuesta satisfacción cliente interno.pdf | 97,99 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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